Die Ausbildung soll dazu befähigen, sich vielfältigen Aufgaben im Gesundheitswesen zu stellen. Kauffrauen und Kaufmänner im Gesundheitswesen erfassen Patientendaten in der Patientenaufnahme, rechnen Leistungen ab, beschaffen Materialien und Medizinprodukte und übernehmen verschiedene kaufmännische Tätigkeiten in der Finanzbuchhaltung, dem Controlling und der Personalabteilung.
Theoretische Ausbildung
Der theoretische Teil der Ausbildung erfolgt an der Hannah-Arendt-Schule in Hannover. Die Auszubildenden besuchen die Berufsschule im ersten Ausbildungsjahr zweimal pro Woche, in den folgenden Ausbildungsjahren einmal.
Praktische Ausbildung
Angehende Kauffrauen und Kaufmänner im Gesundheitswesen erhalten während ihrer Ausbildung am St. Bernward Krankenhaus einen Einblick in verschiedene Abteilungen und Tätigkeiten. Während ihrer Ausbildung lernen sie folgende Abteilungen kennen:
- Patientenverwaltung / Patientenaufnahme
- Personalabteilung
- Finanzbuchhaltung
- Controlling
- Medizincontrolling
- EDV
- Technik
- Einkauf
- Zentralapotheke
- Qualitätsmanagement
- Öffentlichkeitsarbeit
- Sekretariat der Geschäftsführung
Ausbildungsinhalte
- Kennenlernen der Aufgaben von Sozialversicherungsträgern, von Leistungsansprüchen, von Schnittstellen zwischen stationärer und ambulanter Patientenversorgung
- Kontenführung, Kontenpläne, Zahlungsverkehr, Mahnwesen
- Kenntniserwerb über Budgetverhandlungen und die DRG-Gebührenordnung
- Unterstützung bei der Erstellung von Jahresabschlüssen
- Abrechnung von Wahlleistungen, Versorgungsabrechnung
- Erlernen von Maßnahmen zur Qualitätssicherung, Teilnahme an Zertifizierungen
- Erwerb von Kenntnissen über tarifliche Regelungen, Arbeitszeiten, Gehaltsabrechnungen
- Erwerb von Kenntnissen über Berichtswesen, Dokumentationssysteme, Datenschutz
- Bestellwesen und Lagerlogistik