Zum achten Mal hat das F.A.Z-Institut in Zusammenarbeit mit der Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue in seiner Studie „Deutschlands beste Krankenhäuser“ Kliniken mit besonders hoher Leistungsqualität ausgezeichnet. Das St. Bernward Krankenhaus (BK) ist einer der Spitzenreiter und belegt im Ranking des Bundeslandes Niedersachsen in der Kategorie „500 bis unter 800 Betten“ den ersten Platz. Für seine Analyse wertete das F.A.Z.-Institut sowohl objektive Kriterien aus öffentlich zugänglichen Qualitätsberichten des Gemeinsamen Bundesausschusses aus, als auch subjektive Bewertungen von Patienten. Insgesamt überprüfte das F.A.Z.-Institut 1820 Krankenhäuser, das beste Drittel jeder Größen- und Sonderklasse (Krankenhaus, Reha, Psychosomatik/Psychiatrie) erhielt die Auszeichnung.

Für die Bewertungen der Patienten hat das F.A.Z.-Institut Einträge auf dem Patientenportal „klinikbewertungen.de“ ausgewertet. Dabei wurden vier Schwerpunkte berücksichtigt: Gesamtzufriedenheit/Weiterempfehlung, Beratung/Behandlung, Verwaltung/Abläufe und Ausstattung. Die objektive Analyse erfolgte auf Basis von Kennzahlen, die den Qualitätsberichten entnommen wurden: medizinische und pflegerische Versorgung, Kontrolle und Services. Zusätzlich flossen Ergebnisse aus einem Social-Media-Monitoring und Daten aus dem Bundes-Klinik-Atlas des Bundesgesundheitsministeriums in die Gesamtwertung mit ein. Von der Höchstzahl von 100 Punkten erreichte das St. Bernward Krankenhaus 92,8 Punkte und gehört damit auch bundesweit bei Krankenhäusern dieser Größenordnung zu den Top Ten.

„An der Auszeichnung freut uns vor allem, dass nicht nur Fakten und Statistiken, sondern auch die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten berücksichtigt wurde“, stellt Karen Thiele, Geschäftsführerin des St. Bernward Krankenhauses, fest. „Für uns steht immer im Mittelpunkt, dass die uns anvertrauten Menschen bestmöglich behandelt und begleitet werden – sowohl medizinisch als auch menschlich. Dass sich dies nun in dieser Auszeichnung widerspiegelt, ist einfach großartig.“

Weitere Informationen zur Studie gibt es unter: faz.net/beste-krankenhaeuser